8 (800) 500-90-37

Звонок по России бесплатный

Режим работы: пн-пт с 9:00 до 17:00


Поиск
Здравствуйте! Что вы ищете?

Начало сотрудничества:

- Если вас заинтересовала наша продукция, и вы хотите приобретать ее оптом, то вам необходимо зарегистрироваться на сайте как оптовый покупатель. Обращаем внимание на минимальную сумму заказа по тм Meela Meelo и Милин Дом - 10000 рублей. 


- Заказы оформляются только через личный кабинет, старый формат размещения заказов больше недоступен. В зависимости от категории Вам будет доступен функционал сайта с ценами. Достаточно просто добавить позиции в корзину и оформить заказ. 


- По умолчанию все личные кабинеты, созданные на сайте, имеют категорию «Новый покупатель». Если вы сотрудничали с нами ранее, то менеджер изменит вашу категорию цен вручную. Для этого просьба написать запрос на почту shop@meelameelo.ru


Для чего нужен личный кабинет:

- Вы всегда можете смотреть историю своих заказов, дату их создания, а также общую статистику вашей активности.

- За каждый сделанный оптовый заказ через личный кабинет вам начисляются бонусные баллы, которыми Вы можете расплачиваться за последующие заказы.

- С нашей стороны ведется полный учет всех заказов, оплат, бонусных баллов и отгруженных позиций.


Сроки:

- Срок обработки заявок составляет 1-2 рабочих дня. Сбор заказа занимает 3-5 рабочих дней.


- Просим обратить внимание, что сроки обработки и сборки заказов в предпраздничные периоды могут увеличиваться вдвое.


 -В транспортных компаниях тоже увеличивается грузопоток, и сроки доставки становятся больше. Заранее планируйте оптовое сотрудничество.


- В выходные дни и праздники производство, отдел доставки и оптовый отдел не работают.


Доставка:
- При заказе от 20 000 р. доставка осуществляется бесплатно.*
*Бесплатная доставка осуществляется от терминала в Санкт-Петербурге до терминала в Вашем городе. Условия бесплатной доставки не распространяются на крупногабаритную продукцию Милин Дом. Бесплатная доставка по тм ДОННАФЛОР отсутствует.  

- При заказе на меньшую сумму средняя стоимость доставки 500-3000 рублей, в зависимости от удаленности региона, веса и габаритов заказа, а также тарифов ТК.


- Транспортные компании: Грастин (Москва — до 20 км за МКАД, Санкт-Петербург — до 20 км за КАД), Boxberry, СДЭК, ПЭК, Деловые линии, DPD.


- После отправления заказа вы получаете номер отслеживания посылки и сможете контролировать её продвижение к месту назначения.


- Дополнительные услуги (температурный режим, обрешетка и т.д.) не входят в стоимость бесплатной доставки, а оплачиваются дополнительно грузополучателем.


- Не все регионы попадают под бесплатную доставку. Перед отгрузкой уточняйте, входит ли ваш город в диапазон бесплатной доставки.



По дополнительным вопросам вы можете написать нам на почту info@meelameelo.rushop@meelameelo.ru или позвонить по телефону: 8 800 500 90 37 (звонок по России бесплатный).