Условия доставки и оплаты

Для заказа продукции вы можете:

Добавить товары в корзину и оформить заказ.
Написать нам письмо на адреса: info@meelameelo.ru, shop@meelameelo.ru и мы ответим вам в течении 2-х дней и предложим оптимальный вариант доставки вашего заказа;
Написать нам в нашу группу в контакте vk.com/meelameelo_official и наш администратор ответит на все ваши вопросы
Связаться с нами по телефону 8(800)500-90-37 (звонок по России бесплатный)
Воспользоваться онлайн консультантом в правой части сайта. Даже если мы не в сети, ваше сообщение будет прочитано и мы в ближайшее время ответим вам на все интересующие вас вопросы.
Срок сборки и отправки розничных заказов от 1 до 2-х рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
Отследить статус вашего заказа вы можете на своем мобильном телефоне, куда приходит соответствующее смс-сообщение, либо по электронной почте, указанной вами при оформлении заказа

Самовывоз возможен только в Санкт-Петербурге

Адрес шоу-рума откуда производится самовывоз смотрите на странице Контакты.
При заказе на сайте и выборе самовывоза из шоу-рума - скидка 5%.
Заказы собираются на производстве в течении 1-3 рабочих дней, далее поступают в шоу-рум и Вам приходит смс-оповещение о том, что заказ доставлен и готов к самовывозу.
На настоящий момент в шоу-руме нет возможности оплаты по банковским картам. Просьба подготавливать наличные деньги.
Срок хранения заказов в шоу-руме 7 рабочих дней.

Условия доставки по Санкт-Петербургу и ЛО (не далее 20км от КАД):

При заказе продукции на сумму от 1 700 рублей осуществляется - бесплатно!
При заказе продукции на сумму менее 1 700 рублей стоимость доставки по Санкт-Петербургу и ЛО составляет 170 рублей;
Доставка за пределы КАД осуществляется в будние дни с 10 до 18, без временного интервала.
В воскресенье курьерская доставка не осуществляется.
Забор заказов из пунктов самовыдачи Boxberry - от 100 рублей + доплата за наложенный платеж 2% от суммы
Пункт самовывоза и шоу-рум Meelameelo Лиговский пр. д. 43-45 БЦ "Ретро" офис 302 (напротив ст. метро "Площадь Восстания", выход на Московский вокзал. вход в БЦ между "Столовая №1 и магазин "Билайн" ежедневно с 12 до 20, выходные: воскресенье, понедельник
Доставка в ЛО далее 20км от КАД осуществляется почтой России и службами доставки, которые можно выбрать при оформлении заказа.

Условия доставки по Москве и МО (не далее 20км от МКАД):

Мы осуществляем курьерскую доставку в Москву и МО. Срок доставки 2 дня. Курьер привозит заказ по указанному вами адресу в удобное для вас время.
При заказе от 2000 рублей осуществляется - бесплатно!
При заказе на сумму менее 2000 рублей стоимость доставки составляет 270 рублей
Доставка за пределы МКАД осуществляется в будние дни с 10 до 18, без временного интервала.
В воскресенье курьерская доставка не осуществляется.
Доставка в МО далее 20км от МКАД осуществляется почтой России и службами доставки, которые можно выбрать при оформлении заказа.

Условия доставки по России:

При сумме заказа от 2 499 рублей - доставка почтой России в любые регионы России - бесплатно!
Заказы отправляемые почтой России, при сумме менее 2 499 рублей - 280 рублей!
При сумме заказа от 2 299 рублей - доставка Boxberry или СДЭК в любые регионы - бесплатно!
Обращаем ваше внимание, что при отправке заказов почтой РФ с наложенным платежом, при получении посылок почта берет дополнительную комиссию!!!
Мы осуществляем доставку натуральной косметики по все регионы Российской Федерации, в том числе и в Петрозаводск, Якутск, Казань, Ижевск, Барнаул, Красноярск, Владивосток, Хабаровск, Архангельск, Воронеж, Иркутск, Кемерово, Кострома, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Ханты-Мансийски другие города по РФ.
Доставка Boxberry с забором из пунктов самовыдачи - в соответствии с тарифами Boxberry, в зависимости от удаленности региона+ доплата за наложенный платеж (2,5 % от суммы)
Курьерская доставка Boxberry с привозом заказа на адрес - в соответствии с тарифами Boxberry, в зависимости от удаленности региона + доплата за наложенный платеж (2,5 % от суммы)
Доставка службой доставки CDEK. Доступны курьерская доставка и самовывоз из филиалов CDEK. Множество вариантов доставки, которые можно выбрать при оформлении заказа.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Оплата при получении

Оплата наличными курьеру.
Вы можете оплатить заказ при получении в пункте выдачи, он будет отправлен выбранной Вами курьерской службой или Почтой России с наложенным платежом. Обращаем Ваше внимание на комиссию, взимаемую службами доставки и почтой за наложенный платеж.

Оплата наличными при получении заказа в шоу-руме по адресу г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., 43-45, офис 302. При выборе этого способа доставки действует скидка 5% от суммы заказа.

Онлайн-оплата банковской картой

Вы можете оплатить заказ банковской картой (Visa, Master Card, Maestro) при оформлении заказа, через платёжную систему Яндекс Касса. На осуществление платежа выделяется 10 минут, приготовьте заранее Вашу банковскую карту.
Оплата принимается в платежной системе Яндекс.Касса, ваши платежные данные и соединение с сервисом защищены.

Оплата бонусными баллами

Вы можете оплатить весь или часть заказа бонусными баллами, начисленными в Личный кабинет за предыдущие покупки. Используйте их в процессе оформления заказа.

СИСТЕМА БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
Бонусная программа MeelaMeelo – это простая накопительная система, позволяющая зарегистрированным на сайте клиентам накапливать баллы и совершать выгодные покупки в интернет-магазине.

Совершая покупки, Вы накапливает "Бонусные баллы", за каждый товар начисляется определенное число баллов.

Число баллов указывается на сайте под названием каждого товара.

Бонусный балл – единица учета скидки на будущую покупку, 1 бонусный балл равен 1 рублю.

Баллами можно оплатить весь или часть заказа.

Количество баллов, которые Вы хотите потратить, необходимо указать в специальной графе, при оформлении заказа, либо оставить её пустой для накопления бонусных баллов.

Срок действия баллов не ограничен.